¿NECESITÁS MOSTRAR TUS SERVICIOS O PRODUCTOS EN EL MUNDO DIGITAL, SIN QUE SE TE VAYA LA VIDA EN ELLO?
Cuando las tareas diarias nos consumen casi todo el tiempo, la inmensidad de opciones para estar presentes en este mundo digital puede marearnos.
¿Acaso no es común terminar de trabajar, después de arreglar todos los imprevistos, responder pilas de mails y atender ese teléfono que sonó mil veces y que no queden ganas de pensar en lo online?
Muchas veces estamos convencidos de que podemos con todo además de estar presentes en internet, pero por más que exprimamos el reloj, el día se nos termina y no logramos ni ver los mensajes que nos llegan a Facebook.
Mientras tanto, tus clientes te están buscando en Google o Instagram… Y no te encuentran ¡Es hora de hacerte visible!
COMUNICANDO EN REDES es para las PERSONAS COMO VOS, que necesitan mejorar su PRESENCIA ONLINE
Soy una community manager con experiencia en comunicación y te puedo ayudar a planificar el contenido para que tus clientes estén informados sobre tus novedades y servicios. Siempre hay novedades para compartir, estoy ahí para buscarlas y sacarlas a la luz.
Las herramientas digitales nos acercan, nos dan la oportunidad de conectarnos con los clientes, para escuchar qué necesitan y ayudarlos. Soy tu aliada para que tu presencia digital sea efectiva.
Tal vez creas que estar en internet es solo para que conozcan tus servicios o productos, pero también hay que dar a conocer la gran labor que hace día a día tu equipo: ¿Quién no se ha sentido orgulloso de terminar una formación? ¿O feliz porque se incorpora un punto de venta? Los logros y novedades de tu equipo son la mejor materia prima para generar un contenido irresistible para tu página web y redes.
¡Puedo ayudarte!
En los diferentes planes de gestión de redes sociales y páginas webs se pueden incluir:
- Propuestas y generación de contenidos
- Estrategia de publicación en redes sociales
- Administración de página web
- Diseño de gráficas para difundir servicios
Además de soporte, para ayudarte con cualquier inquietud o idea que surja, escribís por mail para poder poner manos a la obra para resolverlo.
¿CÓMO VAMOS A LOGRAR HACERTE VISIBLE EN ESTE MUNDO DIGITAL? ¡CON ESTAS HERRAMIENTAS!
Administración de redes sociales o community management
Ya sea Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn, te ayudo a que tu presencia online sea efectiva mediante la gestión de los perfiles en esas redes. ¿No sabés en qué red social te conviene estar? ¡No hay problema! Eso lo definimos juntos según los objetivos que tengas. Publico contenido para dar a conocer los servicios y novedades. Vos podés elegir la frecuencia de publicaciones semanales. Respondo las consultas y modero los comentarios. O si lo preferís, alguien dentro de la empresa puede encargarse de esa tarea.
Administración de la ficha de Google Mi Negocio
La ficha de la empresa en Google Mi Negocio es lo que verán las personas al buscarte en Google o Maps. El Perfil de negocio te permite conectarte fácilmente con los clientes. Publico fotos o piezas visuales en el perfil para mostrar los aspectos que hacen que tu empresa sea única y darles motivos para elegirte siempre. La frecuencia de posteos o publicaciones en la ficha queda a tu elección. Puedo guiarte para que elijas lo que mejor se adapte a tus necesidades. Tus clientes están listos para conectarse mediante llamadas, opiniones o mensajes a través de la ficha, respondo a sus consultas y modero las opiniones que dejen los usuarios.
Administración de la página web de tu empresa
Un sitio web actualizado brinda confianza a los usuarios, y a su vez aumenta el número de visitantes al mismo. Me encargo de que tu página siempre tenga la información que necesitan tus clientes. Redacto el contenido de las notas propias, con el material que me provean. También es posible cargar notas de interés que no sean material exclusivo de la institución, citando la fuente. ¿Cuántas noticias hay que subir? Las que necesites, puedo guiarte para que obtengas el servicio ideal. Vos elegís la cantidad de notas subidas a la página que vas a querer por mes.
Mailing o envío de boletines electrónicos
El correo electrónico es como una conversación cara a cara con tu cliente, aprovechar ese contacto 1 a 1 te permite hacerles saber que la empresa está trabajando para brindar lo mejor. Contactar a los clientes o colaboradores para informarles sobre las actualizaciones que ocurran, afianza la conexión establecida. Diseño el mail y lo envío a la base de datos que tengas, y envío informes sobre las repercusiones del newsletter. ¿Cuántos mails podés enviar? Los que necesites, por supuesto. Según tus objetivos, puedo guiarte para que obtengas el servicio ideal.
ELEGÍ EL PLAN QUE MEJOR SE ADAPTE A TU EMPRESA:
PLAN 1
Community Management
- Una publicación por semana (en hasta dos perfiles de redes sociales) en el feed y en historias. Incluye el diseño de la gráfica y redacción del copy.
- Genero la estrategia de publicaciones que sea adecuada para tu producto o servicio.
- Además actualizo la información del perfil en redes sociales (nombre, formas de contacto, etc) y agrego historias destacadas.
PLAN 2
Community Management
- Dos publicaciones por semana (en hasta dos perfiles de redes sociales) en el feed y en historias.
- Genero la estrategia de publicaciones que sea adecuada para tu producto o servicio, a través del material provisto por el cliente. Consultar por la creación del material digital.
- Además actualizo la información del perfil en redes sociales (nombre, formas de contacto, etc), agregamos historias destacadas.
Ficha de Google Mi Negocio
- Una publicación por mes en la ficha y actualizo toda la información de la empresa (los horarios, feriados, etc), respondemos consultas y opiniones.
PLAN 3
Community Management
- Dos publicaciones por semana (en hasta dos perfiles de redes sociales) en el feed y en historias.
- Un reel por mes (o un video si no tiene perfil de Instagram)
- Genero la estrategia de publicaciones que sea adecuada para tu producto o servicio. Nos encargamos de la creación del material digital.
- Además atualizo la información del perfil en redes sociales (nombre, formas de contacto, etc), agregamos historias destacadas.
- Respondo a consultas y comentarios si lo necesitás.
Ficha de Google Mi Negocio
- Una publicación por mes en la ficha y actualizo toda la información de la empresa (los horarios, feriados, etc), respondemos consultas y opiniones.
Administración de la página web
- Redacto y subo un artículo por mes a tu sitio web.
PLAN 4
Community Management
- Dos publicaciones por semana (en hasta dos perfiles de redes sociales) en el feed y en historias.
- Dos reels por mes (o un video si no tiene perfil de Instagram)
- Genero la estrategia de publicaciones que sea adecuada para tu producto o servicio. Nos encargamos de la creación del material digital.
- Además actualizamos la información del perfil en redes sociales (nombre, formas de contacto, etc), agregamos historias destacadas.
- Respondemos a consultas y comentarios si lo necesitás.
Ficha de Google Mi Negocio
- Hacemos una publicación por mes en la ficha y actualizamos toda la información de la empresa (los horarios, feriados, etc), respondemos consultas y opiniones.
Administración de la página web
- Redactamos y subimos hasta dos artículos por mes a tu sitio web.
¿y si aún no puedo contratar a un community manager pero quiero ayuda para abrir mi perfil en redes sociales?
¡También tengo una opción para vos!
Si estás comenzando y el servicio de Community management no es una opción para tu presupuesto, pero necesitás ayuda, todo lo que incluye este servicio puede servirte:
Creación del perfil en redes sociales
- Genero el usuario de Facebook e Instagram
- Asigno el nombre y redacto la descripción (o bio)
- Agrego métodos de contacto (WhatsApp, mail, etc)
- Publico un único post de inicio
- Conecto el perfil de Instagram y el de Facebook
Logo
- Diseño un logo básico para redes en Canva
- Te ayudo a elegir la paleta de colores de tu perfil
Plantilla en Canva
- Diseño una plantilla en Canva, con el logo y colores elegidos, para que puedas editarla y armar tus publicaciones tanto en el feed como en historias
Duración del servicio:
El servicio de Community Manager se contrata por un mínimo de 3 meses. Este plazo es necesario para garantizar el conocimiento del público objetivo, lograr el tono de voz adecuado y comenzar a aumentar el alcance orgánico y también con las campañas de publicidad paga. Además permite encontrar la mejor forma de trabajar en conjunto. Después del primer mes, se puede optar por cambiar el plan a uno de menos publicaciones, si fuese necesario.
El servicio se podrá renovar mensualmente una vez finalizado este plazo inicial, previa aceptación de ambas partes.
Pasados los tres meses iniciales, si se desea finalizar el servicio de Community Management, se deberá dar aviso 10 días antes del comienzo del mes siguiente. De lo contrario se facturará el 50% del mes.
El valor mensual no incluye:
- Presupuesto destinado a publicidad en redes sociales. Ni la creación de campañas de publicidad paga. Consultar por campañas de marketing digital.
- Diseño de gráficas del tipo infografías, banners, folletería para impresión, ni videos profesionales.
Modalidad de pago:
- Los precios aquí detallados corresponden al pago por mes adelantado en pesos argentinos. Los mismos podrán reajustarse cada 3 meses por cuestiones inflacionarias.
- Se entrega factura electrónica tipo C.
Mi experiencia al servicio de tu comunidad online
Soy Gabriela Mendicoa, una bioquímica que se convirtió en Community Manager casi sin darse cuenta. Ya pasaron diez años desde que abrí el primer perfil de empresa en Facebook (¡Y cómo me costó!).
En este camino de animarme a lo digital, me formé y tomé el coraje de alejarme de las mesadas para trabajar online y darme la oportunidad de hacer lo que realmente me apasiona: comunicar.
Una década después, con muchos perfiles creados en Facebook, Instagram y otras redes, busco ayudar a que las personas como vos lleguen a sus clientes a través del mundo online de una forma sencilla.
Mi trabajo en palabras de mis clientes
«Desde el primer encuentro nos brindó asesoramiento. Siempre está actualizada en la información que queremos compartir, muestra una actitud proactiva y prevé el trabajo a futuro. Su comunicación hacía nosotras es fluida, clara y concisa. Ha logrado que nuestra empresa sea más visualizada en las redes sociales.»
Alicia Robles, RGU Consultoría Química y Ambiental
Junio 2021 hasta abril 2023
«Desde el año 2019, la Asociación Cultural Alianza Francesa de Bariloche confía la administración de la página web y sus redes sociales a Gabriela Mendicoa. Los resultados fueron inmediatos y gratamente positivos. El trabajo de Gabriela, su profesionalismo así como su disponibilidad y acompañamiento a todos nuestros proyectos pedagógicos, culturales y sociales, ha colaborado ampliamente con la visibilidad, presencia y reconocimiento de nuestra asociación.»
Silvana Banchi, Alianza Francesa de Bariloche
Mayo 2019 a la actualidad
Facebook – Instagram – Página web – Ficha de Google – Revista digital
PREGUNTAS FRECUENTES
Escribís, por mail o a través del formulario de contacto, contando cuál de los planes te ayudaría a mejorar tu presencia digital. Coordinamos una videollamada, o una llamada clásica para profundizar en algunos detalles de lo que necesites. En base a tus necesidades te enviamos un presupuesto. Una vez aprobado, y con el pago por adelantado del servicio, podríamos comenzar.
Lo ideal es que después de aceptar nuestra propuesta, nos reunamos para conversar y conocer bien a fondo la empresa, para buscar el tono en el que le vamos a hablar a la audiencia y el contenido a publicar.
Sí, la presencia online puede fortalecerse aunque solo haya perfiles en las redes sociales. Lo importante es brindarles información valiosa a tus clientes.
Sí, los planes siempre los adaptamos a lo que necesites para tu empresa.
Sí, entregamos factura electrónica tipo C.
Se puede pagar con transferencia bancaria.
El pago se realiza por adelantado, del 1 al 10 de cada mes.
ELEGÍ EL PLAN QUE MEJOR SE ADAPTE A TU EMPRESA:
- Me encargo de la presencia en las redes sociales, sin que te preocupes de qué, cómo o cuándo publicar.
- Genero contenidos propios, usando el tono que elijas, con el objetivo de lograr una conversación con los seguidores y que se sientan parte.
- Doy respuesta a las consultas y comentarios que hagan los usuarios.
- Si lo necesitás, administro tu página web para que siempre tenga la información que necesitan tus clientes.
- Diseño gráficas para difundir tus servicios.
- Creo la ficha de Google Mi Negocio y la mantengo actualizada.
- Redacto newsletters para clientes, o bien saludos internos para el equipo: cumpleaños, logros, aniversarios de trabajo, nacimientos, etc.
- Y lo más importante, con todas estas tareas a mi cargo, ¡vas a tener más tiempo para que te enfoques en el día a día!
Ya sea por WhatsApp o por mail, estamos aquí para ayudarte con cualquier idea o consulta que surja.